Fase/ Målsetting

Arbeidsoppgave

Sjekkpunkt

1. Planlegging

Mål: Ferdigstille plan

Definere prosjekteier

Prosjekteier definert

Definere mål og rammer

Mål og rammer definert

Definere prosjektteam

Team definert

Definere tidsrammer

Tidsrammer definert

Plan foreligger

2. Innhold og funksjonalitet

Mål: Ferdigstille informasjons-arkitektur, navigasjon og innholdsmaler

Forberede workshop

Workshop planlagt

Gjennomføre workshop

Workshop gjennomført

Gjøre kvalitetssikrende etterarbeid etter workshop

Oppsummere workshop med rapport som inkluderer skisse til arkitektur, navigasjon og innhold

Rapport foreligger

Sende rapporten til høring hos meningsbærere

Ta imot tilbakemeldinger og legge inn eventuelle endringer

Forankre rapportens innhold i organisasjonen

Rapport er godkjent av alle relevante parter

Rapport som inkluderer informasjons-arkitektur, navigasjon og innholdsmaler foreligger

3. Etablere informasjonseiere

Mål: Få på plass hvem som skal ha ansvar for å legge inn og vedlikeholde innhold på de enkelte sider/seksjoner

Lage informasjonseier-matrise på grunnlag av arbeid gjort i workshop

Informasjonseier-matrise ferdigstilt

Sikre at alle relevante personer kjenner sitt ansvar i henhold til informasjonseier-matrisen

Informasjonseier-matrise allment kjent og forankret

Avklare ressursbehov for innleggings- og vedlikeholdsoppgaver

Ressursbehov avklart

Sikre fristillelse av nødvendige stillingsprosenter i forhold til de respektive oppgaver

Ledelsen godkjenner allokering av ressurser

Gjennomføre intern opplæring i utforming og tilrettelegging av innhold for web

Intern innholdsopplæring gjennomført

Alle i organisasjonen kjenner sin rolle i forhold til det nye intranettet, og har fått stillingsmessige rammer som gjør at de kan fylle den rollen

4. Eksterne bestillinger

Mål: Plassere bestillinger på eventuelle tekniske løsninger og eventuelle design-løsninger

Omformulere innholdet i rapporten fra fase 2 til en teknisk kravspesifikasjon og en kreativ brief

Kravspesifikasjon og kreativ brief foreligger

Identifisere mulige leverandører

Mulige leverandører er identifisert

Sende ut anbudsforespørsel

Forespørsel sendt ut

Vurdere løsningsforslag fra leverandører

Velge leverandører

Leverandører valgt

Plassere oppdrag

Oppdrag plassert

5. Implementering

Mål: Fylle teknisk løsning med innhold, implementere designmaler og ta løsningen i bruk

Bygge opp ny struktur i ny løsning

Struktur oppbygd

Implementere malverk i ny løsning

Malverk implementert

Legge inn redaksjonelle brukere i systemet

Redaksjonelle brukere er lagt inn

Gjennomføre intern opplæring i bruk av systemet

Intern opplæring gjennomført

Legge inn innhold i database

Innhold lagt inn (av de respektive informasjonseiere)

Teste at teknikk, form og innhold fungerer som det skal

Godkjenne eksterne leveranser

Løsningen er operativ og fylt med innhold

6. Lansering

Mål: Markere etableringen av nytt intranett

Planlegge lanseringsaktivitet

Lanseringsaktivitet planlagt

Budsjettere lanseringsaktivitet og få godkjennelse på eventuelle kostnader

Budsjett til lanserings-aktivitet godkjent

Gjennomføre lanseringsaktivitet

Lanseringsaktivitet gjennomført

Tjenesten er ”offisielt lansert” og er blitt tatt i bruk

7. Drift

Mål: Sikre at tjenesten løpende holdes vital og stadig forbedres

Etablere rutiner for å ta imot og behandle tilbakemeldinger fra brukerne

Tilbakemeldinger fra brukerne blir løpende tatt imot og behandlet

Etablere rutiner for sjekking og oppfølging av statistikk

Statistikk blir løpende sjekket og fulgt opp

Etablere rutiner for løpende brukerundersøkelser

Brukerundersøkelser gjennomføres jevnlig

Analysere resultater av tilbakemeldinger, statistikk og brukerundersøkelser.

Foreslå konkrete forbedringer.

Forbedringer besluttes

Gjennomføre forbedringer

Teste at forbedringer har ønsket effekt (løpende, som del av interative rutiner for drift)

Intranett blir løpende forbedret